全球電子支付領導公司 Visa 發布「 Visa 消費者支付取態研究 5.0:海外訪港旅客行為與偏好」,揭示盛事經濟正成為推動香港旅遊增長的重要引擎。研究顯示,83% 海外訪港旅客逗留 1 至 6 晚,人均消費達港幣 $28,817;同時有 45% 旅客對香港節慶及大型盛事表示興趣,但僅 34% 曾實際參與,反映市場仍存在可觀的轉化空間。隨著旅客規劃模式由單純觀光轉向以演唱會、體育賽事及文化活動為核心行程,盛事經濟正為香港旅遊業開啟新機遇。
盛事興趣高企
45% 有意參與仍待轉化
研究指出,香港作為「美食之都」的吸引力依然穩固,91% 訪港旅客曾經或計劃體驗本地餐飲文化,其中 57% 已實際品嚐香港美食,另有 34% 表示下次訪港時有意體驗。然而,相比之下,節慶及大型盛事的潛力更具增長空間。45% 旅客表示有興趣參與盛事,但僅 34% 曾實際參與,顯示興趣與行動之間仍存在落差。藝術與文化體驗亦呈現類似趨勢,46% 表示有興趣,但 41% 曾實際參與。數據反映,若能進一步優化門票購買流程、資訊整合及支付體驗,有助將旅客的文化興趣轉化為具體行程,推動整體旅遊收益。
高消費旅客帶動經濟效益
短途逗留創造可觀收入
海外訪港旅客的逗留模式亦為香港經濟帶來明確訊號。83% 旅客逗留 1 至 6 晚,其中 47% 逗留 1 至 3 晚,37% 逗留 4 至 6 晚,即日往返僅佔 6%。此類短中期旅程模式,使盛事活動更具吸引力,能有效刺激餐飲、零售、娛樂及住宿等多元消費。每次旅程人均消費達港幣 $28,817(約 3,694 美元),顯示訪港旅客具備穩定且可觀的消費能力。若配合大型活動檔期及精準市場推廣,將有助提升旅客停留時間及整體經濟效益。
電子支付成消費推動關鍵
信用卡用戶高出 20% 消費力
支付偏好方面,信用卡為海外訪港旅客最常用的支付方式(47%),其次為港元現金(39%)及電子錢包(29%)。值得留意的是,信用卡用戶的平均消費額較一般旅客高出 20%,顯示安全、便捷及獎賞機制對消費行為具有實質影響。同時,63% 海外訪港旅客偏好以電子錢包進行感應式支付,反映「一拍即付」已成主流趨勢。旅客選擇支付方式時,最重視安全與防詐機制(30%),其次為便利性(27%)及商戶覆蓋率(17%)。此外,45% 旅客將獎賞回饋列為首選信用卡功能,42% 看重旅遊保險保障,40% 則重視機場貴賓室服務,顯示高端禮遇與支付信任感同樣重要。

盛事經濟結合支付科技
推動香港旅遊可持續增長
Visa 香港及澳門區董事總經理梁普寧表示,香港憑藉世界級大型盛事、多元美食文化及豐富體驗持續吸引旅客,而無縫且安全的支付體驗,正是釋放盛事經濟潛力的關鍵。透過廣泛的支付網絡與國際盛事合作,Visa 協助本地商戶連接更廣泛國際客群,同時提升旅客整體消費體驗。是次研究為香港旅遊業提供明確方向:把握盛事熱度、縮短興趣與實際參與之間的距離,並構建安全、便捷且高覆蓋率的支付環境,將有助鞏固香港作為亞洲盛事之都的地位,為旅遊與零售市場開拓長遠增長動力。
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