亞洲代表性奢華百貨連卡佛（ Lane Crawford ）於 2025 年 12 月 30 日宣佈，攜手由香港理工大學與英國皇家藝術學院聯合創立的人工智能設計研究所（ AiDLab ），推動人工智能在時尚零售領域的創新革新。雙方合作推出市場上首個「虛擬個人形象顧問」服務，結合連卡佛專業形象顧問團隊的經驗與 AiDLab 自主研發的「造型建議與零售助理」（ SARA ）系統，為顧客提供度身訂造的時尚造型建議與虛擬試穿體驗。此項技術不僅提升個人化服務質素，亦助力連卡佛深入分析顧客喜好，配合即時時尚趨勢，促進銷售。該創新合作標誌著零售與科技的嶄新結合，顯示連卡佛致力於為顧客帶來嶄新體驗，並以領先科技為香港時尚界注入動力。
連卡佛與 AiDLab 合作推出虛擬個人形象顧問
結合人工智能與專業團隊創新時尚零售
透過此次合作，連卡佛將其超過 350 個時尚及配飾品牌的產品結合 AiDLab 自主研發的 SARA 系統，打造業界首創的虛擬個人形象顧問服務。系統可精準追蹤顧客個人喜好、店內商品資訊與即時流行趨勢，並基於顧客個人風格，提供度身定制的混搭建議。顧客更可透過虛擬化身完成由頭到腳的完整造型虛擬試穿，並將個人化造型即時分享到社交平台，提升互動性及品牌推廣效果。此創新技術不僅增強顧客體驗，更助連卡佛洞悉客戶需求，精準調配相符產品，從而推動銷售增長與業務創新。
品牌願景及人工智能技術應用
推動時尚領域與設計流程革新
The Lane Crawford Joyce Group 主席兼行政總裁 Jennifer Woo 表示，連卡佛一直以其個人形象顧問的個人化服務馳名，為顧客結合經典必備單品與潮流設計，打造獨特衣櫥。此次與 AiDLab 合作，不僅可提升顧客服務體驗，突破實體店限制，更可將專業服務拓展至更廣泛的客群，保持品牌獨特的風格與視野。合作中，連卡佛將探索 AiDLab「互動性人工智能時裝設計助理系統」（AiDA）於潮流趨勢分析、產品設計及開發的多樣應用，助力整體設計流程的效率與創新。
LC×AiDLab 社群共建計劃
推動時尚、設計與科技創意交流
合作亦包括「LC×AiDLab 社群共建計劃」，該計劃將透過一系列講座、工作坊及交流活動，連結時尚、設計與科技界創意人才，展現時尚人工智能在可持續及創新產業發展中的核心角色。AiDLab 董事局主席兼香港理工大學常務及學務副校長黃永德教授強調，此合作代表業界與學術界的良好融合，確保研究成果能惠及行業及社會。AiDLab 行政總裁黃偉強教授表示，雙方結合科研實力與零售專業，提供的創新技術貼近實際應用，提升時尚零售體驗，滿足不斷演變的行業需求。
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